O naší aplikaci OnlinePriznani.cz

Garantujeme vám 100% správnost výpočtu

Garance správnosti výpočtu znamená, že naše společnost převezme odpovědnost za správnost výpočtu na základě údajů, které zadáte při vyplňování formulářů.

Jsme jediná aplikace v ČR, za kterou stojí účetní a daňoví poradci

To znamená, že pokud zadáte správné údaje a aplikace vypracuje daňové přiznání, které daňový úřad vyhodnotí jako nesprávně vypočtené, poneseme odpovědnost my. V takovém případě vám vrátíme poplatek a zpracujeme pro vás opravné daňové přiznání. Pokud sami zadáte nesprávné údaje a aplikace vypracuje daňové přiznání, které daňový úřad vyhodnotí jako chybné, budete nést odpovědnost vy. Například zadáte jinou výši příjmu, či "zapomenete" doplnit počet dětí, které vyživujete, atd.

Chráníme vaše data

Veškeré informace, které zadáváte při vyplňování formuláře, považujeme za citlivé. Neprodáváme je třetím stranám, takže vás nebude kontaktovat žádná další společnost bez vašeho souhlasu. Vše, co nám povíte, zůstává mezi námi. Pokud se rozhodnete požádat o vymazání vašich údajů, vyhovíme vám.

Naši zpracovatelé, aneb kdo má k vašim údajům přístup a jaké služby k tomu využíváme

Náš tým poskytuje návštěvníkům a uživatelům našich produktů zákaznickou a technickou podporu. Pro interní a e-mailovou komunikaci s návštěvníky využíváme služby společnosti Google, pro chatovou komunikaci nástroj Smartsupp a také nám občas píšete o pomoc přes sociální síť Facebook, Whatsupp či Viber.

Na správu e-mailů a na zálohování kontaktů a firemních dokumentů používáme službu Google. Naše účetní doklady zpracováváme v účetním programu Premiér, s licencí vlastněnou mateřskou společností NeoTax. Data jsou ukládána na vlastním serveru. Servery, hosting, databáze a zálohování a správa databází jsou poskytované společnostmi OVH a ProfitBricks. Stránka je zabezpečena HTTPS protokolem. Pro platby využíváme platební bránu České spořitelny, a.s. (Global WebPay), bankovní online převody prostř. společnosti GoPay, s.r.o., PayPal, Inc. Pokud platíte bankovním převodem, peníze posíláte na náš bankovní účet ve FIO bance. Přístup k vašim komentářům, e-mailům a zprávám se žádostí o pomoc při zpracování formulářů má tým kolegů zákaznické podpory, kteří se řídí přísnými pravidly pro práci s daty. Ještě jednodušeji: k vašim údajům se nedostane nikdo, kdo není oprávněn a bez důvodu, čímž je myšlena např. žádost uživatele o kontrolu formuláře.

Abychom lépe porozuměli chování návštěvníků našich webových stránek a uživatelů našich služeb a mohli jim tak připravovat ty nejlepší služby, využíváme službu Google Analytics od společnosti Google, Inc. a HotJar.