Nenašli jste co jste hledali?
Nechte nám na sebe číslo a my vám zavoláme.
Jak postavit skvělý věrnostní program
Klubová členství a uzavřené skupiny zákazníků již dávno nejsou záležitostí jen VIP klientů. Naopak, řada firem a společností pochopila přirozenou touhu lidí patřit do nějaké skupiny a sdílet její společné hodnoty. Svým zákazníkům proto nabízejí účast v klientských skupinách a věrnostních programech.
AFTER SALES – prodejem to nekončí
Každý, kdo podniká nebo se zabývá prodejem, už pravděpodobně zjistil, že získat nové zákazníky bývá často mnohem těžší, než si udržet ty stávající.
Živnostník I – Co je potřeba si hlídat?
Pro co možná největší efektivitu je důležité si stanovit cíle. A nyní nemyslíme jen ty dlouhodobé, ale i týdenní a denní.
Co dělat, když se klient rozčílí?
Ať se snažíme sebevíc, stejně se nám občas stane, že se na nás zákazník rozzlobí. Pokud se ale naučíme v těchto situacích správně chovat, můžeme je eliminovat a v případě vzniklého konfliktu dokonce docílit toho, že obě strany nakonec odcházejí spokojené.
Námitky – jsou v prodeji skutečně slepou uličkou?
Námitky, tolik obávaná součást prodejního procesu. Leckterý obchodník se děsí chvíle, kdy mu zákazník opáčí, že daný produkt nechce, že se mu nelíbí, nebo že mu přijde drahý.
IČO a IČ, DIČO a DIČ? Vyznejte se ve zkratkách.
Se zkratkami IČO a DIČ se většina podnikatelů setkává dnes a denně. I těchto pár písmenek je ale občas dokáže pěkně potrápit. Víte, co se pod uvedenými zkratkami skutečně skrývá, jaký je mezi nimi rozdíl a jak je správně používat?
.webp)
Publikováno: 19. leden 2018
Solidární daň pro zaměstnance i pro podnikatele
Solidární daň je speciální daň z příjmů, kterou musí zaplatit všichni zaměstnanci a podnikatelé s vyššími příjmy.
Životní pojištění? Pozor na předčasné ukončení smlouvy.
Životní pojištění je oblíbený pojistný produkt, který vám může pomoci v nelehkých životních situacích.