Як ми захищаємо Вашу персональну інформацію?

09. Травень 2022

Дізнайтесь більше о застосунку та захисті своїх даних.

Ми враховуємо, що вся надана Вами інформація є приватна. Ми не продаємо інформацію третім особам. Це означає, що жодна інша компанія не буде Вас контактувати без Вашої згоди. Уся надана Вами інформація конфіденційна. Якщо Ви бажаєте, щоб Ваші дані було видалено, ми зробимо це згідно з Вашим запитом.

Наша команда забезпечує клієнтську та технічну підтримку для відвідувачів та користувачів наших сервісів. Ми використовуємо Google сервіси для внутрішньої та емейл комунікації з користувачами, Smartsupp для комунікації в чату та інколи Facebook з метою клієнтської підтримки. Ми використовуємо Google для обробки емейлів та збереження контактів чи робочих документів. Ми опрацьовуємо фінансові документи у Premier program, яка є ліцензована дочірньою компанією Neotax.

Інформація зберігається на окремих серверах, які обслуговуються компанією Clientigent s.r.o. Сервери, хостінг, бази даних та резервні копії, а також керування ними забезпечується OVH та ProfitBricks. Сайт є забезпечений HTTPS протоколами. Ми використовуємо банк Česká spořitelna, a.s. (Global WebPay), банковні онлайн перекази GoPay, s.r.o, PayPal, Inc. Якщо Ви оплачуєте банковній переказ, Ви надсилаєте гроші до нашого банківського рахунку в Fio bank.

Ваші коментарі, емейли, анкети та додаткові повідомлення є у доступі колег із команди клієнтської підтримки, які точно дотримуються правил збереження інформації та конфіденційності. Коротко кажучи: Ваші дані недоступні нікому, хто немає на це дозвіл та не має на це причину. Наприклад, за запитом клієнта перевірити заповнення анкети.

Для того, щоб краще розуміти процес роботи нашої інтернет сторінки, запити відвідувачів та користувачів наших сервісів та з метою покращення наших послуг ми використовуємо Google Analytics от Google, Inc.

Ви можете знайти більше інформації за посиланням www.neotax.ua.